RERA धारा 14(3) में निर्दिष्ट defects को possession देने से पाँच वर्ष के भीतर promoter के ध्यान में लाने पर सुधार की जिम्मेदारी का प्रावधान है। हर नुकसान स्वतः इसके अंतर्गत नहीं आता।
प्रावधान structural defect के साथ workmanship, quality, services और agreement की निर्धारित obligations से जुड़े defects को भी संबोधित करता है। कानून में ऐसे defect को बिना अतिरिक्त शुल्क 30 दिनों में सुधारने और विफलता पर compensation का प्रावधान है। Occupant द्वारा किए बदलाव और रखरखाव की समस्या को अलग पहचानना जरूरी है।
अब क्या करें?
- तारीख सहित photos, videos और जरूरत पर technical report लें।
- Builder को defect का स्थान, प्रकृति और पहली जानकारी की तारीख लिखकर भेजें।
- सुधार न होने पर applicable RERA relief और नुकसान का प्रमाण तैयार करें।
कौन-से दस्तावेज रखें?
Possession letter, agreement, snag list, engineer report और complaints।
यह गलती न करें
केवल मौखिक शिकायत करते रहने से defect समय पर report किए जाने का प्रमाण कमजोर पड़ सकता है।
एक काल्पनिक उदाहरण
Possession के दो वर्ष बाद दीवारों में recurring seepage दिखी। Buyer photographs के साथ defect की written notice भेजे। शिकायत की तारीख तथा technical cause स्पष्ट होने से builder liability का प्रश्न ठीक तरह सामने आता है।
क्या हर पाँच वर्ष पुराना flat इस नियम में आएगा?
Project पर कानून का लागू होना, possession date और defect की प्रकृति पहले जाँची जाएगी।
कानूनी आधार और उपयोगी स्रोत
यह सामान्य कानूनी जानकारी है। आपके तथ्य, लागू कानून और राज्य के नियमों के अनुसार सलाह अलग हो सकती है।