गलत entry पर credit information company और सूचना देने वाले lender दोनों को dispute दर्ज करें। केवल score बढ़ाने का दावा करने वाले agent को पैसे देने से underlying record सही नहीं होता।
पहले देखें entry गलती है, identity misuse है या वास्तविक overdue। RBI के लागू compensation framework में शिकायत 30 calendar days में resolve न होने पर पात्र मामलों में ₹100 प्रति calendar day का प्रावधान है। उसकी शर्तें और exclusions हैं; हर कम score पर compensation नहीं मिलता।
अब क्या करें?
- पूरी report लेकर account number, lender और error चिन्हित करें।
- Closure proof या identity-mismatch evidence के साथ written dispute दें।
- Correction के बाद updated report तथा delay compensation की पात्रता जाँचें।
कौन-से दस्तावेज रखें?
Credit report, no-dues certificate, statements, complaint dates और replies।
यह गलती न करें
सही negative history को केवल नापसंद होने के कारण हटाने का अधिकार नहीं बनता।
एक काल्पनिक उदाहरण
Loan बंद हो चुका है लेकिन report में overdue दिख रहा है। Closure letter और final payment statement lender तथा credit bureau को दें। सुधार के बाद केवल complaint बंद होने का message नहीं, updated report भी जाँचें।
क्या complaint करने से score तुरंत बदल जाएगा?
नहीं। सत्यापन और corrected reporting की प्रक्रिया के बाद update होता है।
कानूनी आधार और उपयोगी स्रोत
यह सामान्य कानूनी जानकारी है। आपके तथ्य, लागू कानून और राज्य के नियमों के अनुसार सलाह अलग हो सकती है।