सामान्य retail sale में लागू packaged commodity को MRP से अधिक पर बेचना नियमों के विरुद्ध हो सकता है। Printed MRP में taxes शामिल होते हैं; अलग tax जोड़कर उससे ऊपर लेना उचित नहीं है।
Legal Metrology rules का दायरा, package का प्रकार और transaction की प्रकृति देखना जरूरी है। Hotel या restaurant में composite service के साथ supplied सामान की स्थिति साधारण retail sale जैसी मानना सही नहीं। इसी तरह खुले सामान पर printed MRP वाला नियम सीधे लागू नहीं हो सकता।
अब क्या करें?
- Packaging पर MRP और bill की actual price का photo लें।
- Seller से difference का कारण और corrected bill/refund माँगें।
- State Legal Metrology विभाग या NCH को प्रमाण सहित शिकायत दें।
कौन-से दस्तावेज रखें?
Package, MRP photo, bill, दुकान का पता और payment proof।
यह गलती न करें
Service transaction और सामान्य दुकान की retail sale को मिलाकर हर स्थिति में समान दावा न करें।
एक काल्पनिक उदाहरण
पैकेट पर MRP ₹100 है, लेकिन साधारण दुकान ₹100 के ऊपर GST जोड़ती है। पैकेट और bill की photo रखें। Complaint में यह स्पष्ट होना चाहिए कि transaction retail sale था, अलग composite restaurant service नहीं।
क्या MRP से कम में बेच सकते हैं?
हाँ। MRP अधिकतम retail price है; कम कीमत पर बिक्री संभव है।
कानूनी आधार और उपयोगी स्रोत
- उपभोक्ता मामले विभाग — Legal Metrology और packaged commodity MRP
- उपभोक्ता मामले विभाग — National Consumer Helpline
यह सामान्य कानूनी जानकारी है। आपके तथ्य, लागू कानून और राज्य के नियमों के अनुसार सलाह अलग हो सकती है।